Verkaufsbedingungen
Alle Lieferungen und Dienstleistungen, die auf dem Angebot von Chocolats et Cacaos FAVARGER SA basieren, unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
Chocolats et Cacaos FAVARGER SA akzeptiert keine von diesen Bedingungen abweichenden Bedingungen des Kunden.
Chocolats et Cacaos FAVARGER SA behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Jede Bestellung, die nach der Veröffentlichung einer neuen Version dieser Bedingungen erfolgt, gilt als Zustimmung zu deren Inhalt.
Vor jeder Nutzung des Onlineshops muss sich der Kunde registrieren und ein persönliches Konto eröffnen. Er gewährleistet die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten. Änderungen, insbesondere Adressänderungen, sind unverzüglich zu aktualisieren.
Der Kunde verpflichtet sich, das bei der Registrierung gewählte Passwort streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Er trägt die volle Verantwortung für die Nutzung seines Passworts und für sämtliche damit getätigten Bestellungen, auch wenn diese ohne sein Wissen erfolgen.
Mit der Aufgabe einer Bestellung unterbreitet der Kunde Chocolats et Cacaos FAVARGER SA ein Angebot zum Erwerb der gewünschten Produkte. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich bestätigt. Diese Bestätigung stellt jedoch keine Annahme der Bestellung dar; diese erfolgt erst mit der Lieferung der bestellten Produkte. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung.
Bestellungen aus dem Ausland sind möglich. Es ist jedoch zu beachten, dass die Produkte in der Schweiz hergestellt werden und aus der Schweiz stammen. Produkte und diesbezügliche Erklärungen entsprechen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Chocolats et Cacaos FAVARGER SA übernimmt keine Verantwortung für allfällige Nichtkonformität mit ausländischem Recht.
Alle Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Risiko geht mit der Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über. Die Lieferung erfolgt per Post.
Bei Lieferungen in ein anderes Land als das Versandland von Chocolats et Cacaos FAVARGER SA gilt der Kunde als autorisierter Importeur und muss die im Empfangsland geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten.
Importzölle oder Steuern können bei Ankunft der Ware anfallen. Sämtliche zusätzlichen Kosten der Zollabfertigung gehen zulasten des Kunden. Zollbestimmungen variieren von Land zu Land; nähere Informationen erhalten Sie bei Ihrer lokalen Zollbehörde.
Kann die Ware zweimal nicht zugestellt werden oder wird sie trotz ordnungsgemässer Benachrichtigung nicht abgeholt, gilt der Verkauf dennoch als abgeschlossen und der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Ist ein bestelltes Produkt nicht lieferbar, wird der Kunde vor der Annahme der Bestellung informiert.
Der Kunde ist verpflichtet, Menge, Qualität und Übereinstimmung der Ware bei Erhalt zu prüfen.
Bei Schäden oder Mängeln muss die Ware innerhalb von 7 Tagen in der Originalverpackung oder einer sicheren Ersatzverpackung zusammen mit einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse retourniert werden:
Chocolats et Cacaos FAVARGER SA
Chemin de la Chocolaterie 2
CH-1290 Versoix.
Die auf Preislisten oder auf www.favarger.com angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt., netto und ohne Abzüge.
Versandkosten gehen zulasten des Kunden, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung besteht. Chocolats et Cacaos FAVARGER SA behält sich Preis- und Versandkostenänderungen jederzeit vor.
Die Zahlung ist per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) oder per Rechnung (Einzahlungsschein oder IBAN) möglich.
Bei Kreditkartenzahlung erfolgt die Zahlung vor Versand der Ware. Bei Rechnungszahlung ist der Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Chocolats et Cacaos FAVARGER SA behält sich vor, die angebotenen Zahlungsmethoden anhand der Bestell- und Zahlungshistorie des Kunden auszuwählen.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen sowie administrative und rechtliche Kosten erhoben werden.
Chocolats et Cacaos FAVARGER SA behält sich das Recht vor, externe Unternehmen für Bonitätsprüfungen und Wirtschaftsauskünfte beizuziehen. Informationen zu diesen Unternehmen erhalten Sie auf Anfrage bei unserer Verkaufsabteilung.
Offene Rechnungen können zur Sperrung bestimmter Zahlungsarten oder der Online-Bestellmöglichkeit führen. Chocolats et Cacaos FAVARGER SA behält sich das Recht vor, Bestellungen bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Beträge abzulehnen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Darüber hinaus ist Chocolats et Cacaos FAVARGER SA berechtigt, bei Zahlungsverzug Inkassounternehmen mit der Eintreibung offener Forderungen zu beauftragen oder Forderungen an Dritte abzutreten. Sämtliche dadurch entstehenden Kosten trägt der Kunde.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Chocolats et Cacaos FAVARGER SA.
Ohne Einschränkung dieser Bedingungen darf keine Forderung im Zusammenhang mit gelieferten oder nicht gelieferten Produkten den Kaufpreis der betreffenden Produkte übersteigen.
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN KANN CHOCOLATS ET CACAOS FAVARGER SA FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART HAFTBAR GEMACHT WERDEN, AUCH WENN SOLCHE SCHÄDEN BEKANNT WAREN ODER HÄTTEN BEKANNT SEIN KÖNNEN, UND DIESE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN PRODUKTEN, IHRER VERWENDUNG, IHREM VERKAUF ODER DIESER WEBSITE ENTSTEHEN.
FAVARGER ist eine eingetragene Marke der Firma Chocolats et Cacaos FAVARGER SA.
Chocolats et Cacaos FAVARGER SA wird alles Zumutbare unternehmen, um ihre Verpflichtungen zu erfüllen, haftet jedoch nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge von Umständen ausserhalb ihrer Kontrolle, wie Streiks, Kriegen, Naturkatastrophen oder anderen Ereignissen, die Produktion, Transport oder Lieferung verhindern.
Im Falle von Verzögerungen werden die Verpflichtungen so schnell wie möglich erfüllt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, verbleibende Lagerbestände fair unter den Kunden aufzuteilen.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Genf.
© Chocolats et Cacaos FAVARGER SA, Juni 2026